Tillgänglighet

Inledning

MADLADY strävar efter att erbjuda en webbshop som är tillgänglig för så många som möjligt, oavsett funktionsförmåga. Vårt mål är att skapa en inkluderande upplevelse för alla våra kunder.

 

Standarder och riktlinjer

Vi utgår från internationella riktlinjer för webbtillgänglighet, särskilt Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivå A och AA samt den europeiska standarden EN 301 549, i enlighet med tillämpliga krav i EU.

Vi följer även utvecklingen av WCAG 2.2 och framtida riktlinjer för att kunna uppdatera vårt arbete över tid.

 

Nuvarande status

Vår webbshop är delvis tillgänglig enligt WCAG 2.1 nivå AA. Detta innebär att många delar fungerar väl för användare med hjälpmedel, men att vissa funktioner ännu inte är fullt anpassade.

Vi har inte genomfört en fullständig extern granskning, men vi arbetar kontinuerligt med att identifiera och förbättra tillgängligheten i den takt våra resurser tillåter.

 

Vårt förbättringsarbete

Vi ser tillgänglighet som en pågående process och planerar att:

- Utvärdera sidan med hjälp av tillgänglighetsverktyg och tester (t.ex. skärmläsare)

- Säkerställa att nya funktioner och tredjepartslösningar granskas ur ett tillgänglighetsperspektiv

- Hålla vårt team uppdaterat kring tillgänglighetskrav och lagstiftning

- Löpande åtgärda eventuella hinder som rapporteras av våra användare

 

Kontakt och feedback

Om du upplever hinder eller problem med att använda webbshoppen, vänligen kontakta oss enligt nedan: 

E-post: hello@madlady.com

Vi uppskattar feedback som kan hjälpa oss att förbättra och ser över varje synpunkt noggrant.

Ansvarsbegränsning

Vi kan inte garantera fullständig tillgänglighet i alla delar av webbshoppen, särskilt där vi är beroende av tredjepartslösningar (t.ex. externa appar eller integrationer). Vårt åtagande är att arbeta fortlöpande med förbättringar och ta till oss av användarnas synpunkter för att successivt höja tillgängligheten.